Nebula Webmail oli pitkään tunnettu suomalainen yrityssähköposti, joka toimi osana Nebulan laajempaa ICT- ja hosting-valikoimaa. Palvelu on sittemmin siirtynyt osaksi Teliaa, ja moni entinen Nebula-asiakas etsii edelleen tietoa siitä, miten sähköpostiin kirjaudutaan ja mihin vanhat osoitteet, kuten my.nebula.fi ja webmail.nebula.fi, nykyään johtavat. Tämä opas kokoaa yhteen, mitä palvelulle on tapahtunut, miten sähköpostia ja tilejä hallitaan tänä päivänä ja millaisia vaihtoehtoja suomalaisille yrityksille on tarjolla.
Tärkeimmät kohdat
- Mikä: Nebula Webmail oli suomalaisen Nebula-yrityksen (per. 1997) selainpohjainen yrityssähköposti.
- Omistus: Telia osti Nebulan 2017 ja yhdisti sen Inmicsin kanssa Telia Inmics-Nebulaksi 2019.
- Nykytila: Telia Inmics-Nebula integroitiin Telia Cygate Oy:hyn ja Telia Finland Oyj:hyn 1.11.2023 – Nebula ei ole enää itsenäinen brändi.
- Kirjautuminen: my.nebula.fi ohjaa nykyään Telian ”Minun Telia Yrityksille” -itsepalveluun; webmail.nebula.fi ei vastaa luotettavasti.
- Tuki ja hinta: palvelut, laskutus ja tuki hoidetaan nykyään Telian kautta, ja hinta on sopimuskohtainen.
Mikä Nebula Webmail oli?
Nebula Webmail oli selainpohjainen sähköpostin käyttöliittymä (webmail), jonka kautta Nebulan asiakkaat pääsivät lukemaan ja lähettämään sähköposteja ilman erillistä sähköpostiohjelmaa. Webmail tarkoittaa yleisesti sähköpostia, jota käytetään suoraan verkkoselaimessa – sama postilaatikko on tavallisesti käytettävissä myös perinteisellä sähköpostiohjelmalla, kuten Outlookilla, IMAP- tai POP-yhteyden avulla.
Nebula oli suomalainen tietotekniikka- ja hosting-yritys, joka tarjosi sähköpostin ohella muun muassa pilvipalveluita, webhotelleja, konesali- ja palvelinratkaisuja sekä verkkotunnuksia. Sähköposti oli siis vain yksi osa laajempaa yrityksille suunnattua palveluvalikoimaa, ja juuri tämä ”kaikki yhdestä paikasta” -ajatus teki palvelusta suositun pienten ja keskisuurten yritysten keskuudessa.
Nebulasta Teliaan: palvelun vaiheet
Nebula perustettiin vuonna 1997, ja se kasvoi yhdeksi Suomen tunnetuimmista pk-yritysten hosting- ja pilvipalveluiden tarjoajista. Palvelun omistus ja nimi ovat kuitenkin muuttuneet useaan kertaan, mikä selittää, miksi vanhat Nebula-osoitteet toimivat nykyään eri tavalla kuin ennen:
- 2017: Telia osti Nebulan (Nebula Top Oy) pääomasijoittaja Ratokselta. Kaupan yritysarvoksi on raportoitu noin 165 miljoonaa euroa.
- 2017–2018: Telia hankki lisäksi ICT-palveluyritys Inmicsin, jonka yritysarvo oli noin 75 miljoonaa euroa.
- 2019: Nebula ja Inmics yhdistettiin Telia Inmics-Nebula -nimiseksi yhtiöksi, joka jatkoi pk-yritysten ICT-kumppanina.
- 1.11.2023: Telia Inmics-Nebula integroitiin kokonaan osaksi Telia Cygate Oy:tä ja Telia Finland Oyj:tä. Käytännössä ”Nebula” lakkasi tämän jälkeen olemasta itsenäinen brändi ja yhtiö.
Tästä syystä on hyvä suhtautua varauksella vanhoihin tietoihin, joissa Nebulaa kuvataan omana yrityksenään tiettyine liikevaihto- ja henkilöstölukuineen. Nykyään palvelut, asiakassopimukset ja tuki kulkevat Telian kautta.
Miten kirjaudut Nebula-sähköpostiin nykyään?
Koska palvelut ovat siirtyneet Telialle, myös kirjautuminen ja tilien hallinta tapahtuvat nykyään Telian järjestelmien kautta. Vanhat Nebula-osoitteet eivät toimi enää entiseen tapaan:
- my.nebula.fi ohjaa nykyään automaattisesti Telian Minun Telia Yrityksille -itsepalveluun, jossa yritysasiakas hallinnoi tilauksiaan, laskujaan ja palveluitaan.
- webmail.nebula.fi ei enää vastaa luotettavasti – osoite palauttaa vanhentuneen varmenteen, mikä kertoo palvelun siirtyneen tai poistuneen käytöstä.
Jos olet entinen Nebulan sähköpostiasiakas etkä pääse kirjautumaan, varmista ajantasainen kirjautumisosoite ja ohjeet suoraan Telian yritysasiakkaiden tuesta. Sähköpostia käytetään tyypillisesti joko selaimen webmail-käyttöliittymän kautta tai liittämällä tili sähköpostiohjelmaan IMAP/SMTP-asetuksilla. Yleistä tietoa suomalaisista sähköpostipalveluista ja niiden käyttöönotosta löydät myös erillisestä oppaastamme.
MyNebula korvautui Minun Telia Yrityksille -portaalilla
Aiemmin asiakkaat hallitsivat sopimuksiaan MyNebula-portaalissa: siellä pystyi tarkastelemaan palveluita, maksamaan laskuja ja käsittelemään esimerkiksi SSL-sertifikaatteja. Nämä toiminnot on nyt yhdistetty Telian yritysten itsepalveluun. Minun Telia Yrityksille -palvelussa voit muun muassa:
- tilata uusia palveluita ja seurata toimituksia
- hallita liittymiä, käyttöoikeuksia ja käyttäjiä
- katsella ja maksaa laskuja sekä vaihtaa laskutustapaa
- olla yhteydessä tukeen chatissa tai palvelupyynnöillä ja vikailmoituksilla
- saada ilmoituksia häiriöistä ja erääntyneistä laskuista
Portaaliin kirjautuminen edellyttää Telia-tunnusta, ja käytettävissä on vahva tunnistautuminen tietoturvan parantamiseksi.
Salasanan vaihto ja kirjautumisongelmat
Salasanan vaihto toimii samaan tapaan kuin useimmissa sähköpostipalveluissa: kirjautumissivulla valitaan yleensä ”Unohtuiko salasana?” -tyyppinen toiminto, syötetään sähköpostiosoite ja noudatetaan sähköpostitse saapuvia ohjeita. Palvelu lähettää vaihtolinkin, jonka kautta uusi salasana asetetaan. Yleispätevää ohjeistusta sähköpostitunnuksen salasanan vaihto -periaatteista löytyy myös esimerkiksi oppilaitosten tukisivuilta.
Jos salasanan nollaus ei onnistu – esimerkiksi siksi, että osoite tai palvelu on siirtynyt – älä yritä kirjautua epämääräisten linkkien kautta. Ota sen sijaan yhteyttä Telian viralliseen yritystukeen. Varo myös tietojenkalastelua: luotettava palveluntarjoaja ei koskaan pyydä sinua lähettämään käyttäjätunnusta ja salasanaa sähköpostitse.
Nebula Webmailin hinta
Nebulan aikaan sähköposti- ja oheispalveluiden hinta määräytyi valittujen ominaisuuksien mukaan: esimerkiksi postilaatikoiden ja tallennustilan määrä sekä mahdolliset lisäpalvelut vaikuttivat kokonaishintaan. Yrityksille hinnoittelu oli siis pitkälti räätälöityä ja sopimuskohtaista.
Koska palvelu kuuluu nykyään Telian yritysvalikoimaan, ajantasaista hinnastoa ei kannata etsiä vanhoista Nebula-lähteistä. Luotettavin tapa selvittää nykyhinta on pyytää tarjous tai tarkistaa voimassa oleva sopimushinta Telian yritysasiakaspalvelusta. Hinta riippuu tyypillisesti postilaatikoiden määrästä, tallennustilasta, tietoturvalisistä ja sopimuksen laajuudesta.
Nebula-sähköpostin vaihtoehdot
Jos etsit yrityksellesi sähköpostia tai harkitset vaihtoa, suomalaisilla ja kansainvälisillä toimijoilla on useita vaihtoehtoja. Moni niistä tarjoaa sähköpostin osana laajempaa hosting- tai pilvipalvelua – samaan tapaan kuin Nebula aikoinaan. Alla on neutraali vertailu yleisimmistä vaihtoehdoista pääpiirteittäin.
Vertailu
| Palveluntarjoaja | Tyyppi | Sähköpostin käyttö | Kenelle sopii |
|---|---|---|---|
| Telia (ent. Nebula/Sonera) | Yrityssähköposti osana ICT- ja hostingpalveluita | Selain ja sähköpostiohjelma (IMAP/SMTP) | Pk-yritykset, jotka haluavat palvelut yhdeltä toimijalta |
| Elisa | Sähköposti ja kotisivut, liittymäkohtainen | Selain (webmail) ja sähköpostiohjelma | Yksityis- ja yritysasiakkaat Suomessa |
| DNA | Operaattorin sähköposti | Selain ja sähköpostiohjelma | DNA:n liittymä- ja laajakaista-asiakkaat |
| Zoner | Webhotelli ja verkkotunnukset, sähköposti mukana | Selain ja sähköpostiohjelma | Verkkotunnuksen ja kotisivujen tarvitsijat |
| Louhi | Suomalainen hosting- ja sähköpostipalvelu | Selain ja sähköpostiohjelma | Yritykset, jotka arvostavat kotimaista tukea |
| Microsoft 365 | Pilvipohjainen sähköposti ja toimisto-ohjelmat | Outlook, selain ja mobiilisovellus | Yritykset, jotka tarvitsevat laajan työkalupaketin |
Valinnassa kannattaa kiinnittää huomiota postilaatikon kokoon, roskaposti- ja virussuodatukseen, kaksivaiheiseen tunnistautumiseen sekä siihen, saako sähköpostin kätevästi samasta paikasta kuin verkkotunnuksen ja mahdollisen webhotellin. Huomaa myös, että Sonera on nykyään osa Teliaa, joten entiset Sonera-sähköpostin käyttäjät asioivat niin ikään Telian kanssa.
Kenelle palvelu sopii ja mitä kannattaa huomioida
Nebulan tyyppinen, pilvi- ja hostingpalveluihin yhdistetty sähköposti sopii erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka haluavat sähköpostin, verkkotunnuksen ja verkkosivuston saman katon alta ja arvostavat suomenkielistä tukea. Yksityiskäyttäjälle tai kevyeen tarpeeseen tällainen yrityspalvelu on usein tarpeettoman raskas ja kallis vaihtoehto.
Yleisimmät sudenkuopat liittyvät nimenomaan palvelun siirtymiin:
- Vanhentuneet osoitteet: älä luota siihen, että my.nebula.fi tai webmail.nebula.fi toimivat entiseen tapaan – tarkista ajantasainen osoite palveluntarjoajalta.
- Tietojenkalastelu: ole tarkkana kirjautumislinkkien kanssa, erityisesti brändimuutosten yhteydessä, jolloin huijausviestejä liikkuu tavallista enemmän.
- Varmuuskopiot ja siirto: jos vaihdat palvelua, varmista sähköpostien ja yhteystietojen siirto ennen vanhan tilin sulkemista.
- Tietoturva: ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön aina kun se on mahdollista. Lisää aiheesta löydät verkkopalveluiden turvallisuusoppaastamme.
Lähteet
- Telia – Minun Telia Yrityksille -itsepalvelu
- Yle – Telia ostaa ICT-yhtiö Inmicsin
- Telecompaper – Telia buys Nebula Top from Ratos
- TelecomTV – Telia acquires Finnish ICT company Inmics Oy
- Dealroom – Nebula company profile (integration into Telia Cygate 2023)
- Suomen Yrittäjät – Telian Inmics-Nebula-sähköpostien häiriö 2021
Usein kysytyt kysymykset
Mikä Nebula Webmail oli?
Nebula Webmail oli suomalaisen Nebula-yrityksen selainpohjainen sähköpostipalvelu, joka toimi osana laajempaa hosting- ja pilvipalveluvalikoimaa. Palvelu on sittemmin siirtynyt osaksi Teliaa.
Toimiiko webmail.nebula.fi tai my.nebula.fi vielä?
Vanhat osoitteet eivät toimi enää entiseen tapaan. Osoite my.nebula.fi ohjaa nykyään Telian Minun Telia Yrityksille -itsepalveluun, ja webmail.nebula.fi palauttaa vanhentuneen varmenteen. Ajantasainen kirjautumisosoite kannattaa tarkistaa Telialta.
Mitä Nebulalle tapahtui?
Telia osti Nebulan vuonna 2017, yhdisti sen Inmicsin kanssa Telia Inmics-Nebulaksi vuonna 2019 ja integroi yhtiön kokonaan osaksi Telia Cygatea ja Telia Finland Oyj:tä 1.11.2023. Nebula ei siis ole enää itsenäinen brändi.
Miten vaihdan Nebula-sähköpostin salasanan?
Salasanan vaihto tehdään kirjautumissivun ”Unohtuiko salasana?” -toiminnolla: syötä sähköpostiosoitteesi ja noudata sähköpostiin saapuvia ohjeita. Jos palvelu on siirtynyt eikä nollaus onnistu, ota yhteyttä Telian yritystukeen.
Mitä vaihtoehtoja Nebula-sähköpostille on?
Yritykselle sähköpostia tarjoavat Telian ohella esimerkiksi Elisa, DNA, Zoner ja Louhi sekä kansainvälinen Microsoft 365. Vertaa postilaatikon kokoa, tietoturvaominaisuuksia ja sitä, saatko sähköpostin samasta paikasta verkkotunnuksen ja webhotellin kanssa.