Elisa sähköposti

Sähköposti on edelleen yksi arjen ja työn tärkeimmistä viestintävälineistä, vaikka pikaviestimet ja sosiaalinen media ovat tuoneet rinnalle uusia tapoja pitää yhteyttä. Virallisessa ja pitkäkestoisessa viestinnässä sähköposti pitää yhä pintansa. Elisa sähköposti on suomalaisen operaattorin Elisa Oyj:n tarjoama maksullinen sähköpostipalvelu, joka on suunniteltu kotimaisten käyttäjien tarpeisiin ja jossa viestit säilytetään Suomessa. Tässä artikkelissa käydään läpi palvelun hinta, sisältö, käyttöönotto, kirjautuminen, sähköpostiohjelmien asetukset sekä tietoturva mahdollisimman selkeästi.

Mikä Elisa sähköposti on?

Elisa sähköposti on pilvipohjainen sähköpostipalvelu, eli viestit ja asetukset säilytetään Elisan palvelimilla internetissä eikä vain omalla laitteella. Käytännössä samaa postilaatikkoa voi käyttää useilla laitteilla – tietokoneella, puhelimella ja tabletilla – ja viestit pysyvät ajan tasalla laitteesta riippumatta. Palvelua voi käyttää joko selaimessa (Webmail) ilman erillistä ohjelmaa tai määrittämällä tilin omaan sähköpostiohjelmaan, kuten Outlookiin tai Apple Mailiin.

Palveluun kuuluu automaattinen roskapostisuodatus sekä viestien ja liitetiedostojen virus- ja haittaohjelmatarkistus. Roskapostilla tarkoitetaan ei-toivottuja massaviestejä, ja suodatin siirtää niitä automaattisesti roskapostikansioon. Käyttöliittymä on suomenkielinen ja mainokseton, ja viestejä voi järjestää omiin kansioihin arkistoinnin helpottamiseksi. Elisa sähköposti on osa Elisan laajempaa palveluvalikoimaa, ja se toimii sekä koti- että yrityskäytössä.

Hinta ja mitä palveluun kuuluu

Elisa sähköposti on maksullinen palvelu. Elisan verkkosivujen mukaan hinta on 2,99 €/kk ensimmäiset kuusi kuukautta, minkä jälkeen 7,99 €/kk. Palveluun sisältyy viisi sähköpostiosoitetta (postilaatikkoa), joista jokaisessa on oletuksena 1 Gt (1000 Mt) tallennustilaa. Lisätilaa voi tilata maksullisena lisäpalveluna OmaElisasta tai asiakaspalvelun kautta. Hinnat ja palvelun sisältö voivat muuttua, joten ajantasaiset tiedot kannattaa aina tarkistaa suoraan Elisan verkkosivuilta.

Lyhyesti palveluun kuuluu:

• viisi sähköpostiosoitetta, kukin 1 Gt tallennustilaa (lisätila maksullisena)
• automaattinen roskapostisuodatus sekä virus- ja haittaohjelmatarkistus
• suomenkielinen, mainokseton käyttöliittymä
• käyttö selaimella (Webmail), työpöytäohjelmilla ja mobiilisovelluksilla
• viestien säilytys Suomessa sijaitsevilla palvelimilla

Näin otat Elisa sähköpostin käyttöön

Tilin luominen OmaElisassa

Sähköpostin käyttöönotto tapahtuu OmaElisa-palvelussa, joka on Elisan asiakkaiden oma hallintapalvelu verkossa. Kirjaudu ensin OmaElisaan, siirry sähköpostin hallintaan ja valitse uuden sähköpostitilin lisääminen. Tämän jälkeen voit valita haluamasi osoitteen alkuosan (esimerkiksi etunimi.sukunimi) ja luoda tilille salasanan ohjeiden mukaisesti. Salasanaa ja tilin asetuksia hallitaan jatkossakin OmaElisan kautta.

Käyttöönotto eri laitteilla

Kun tili on luotu, sitä voi käyttää heti selaimessa. Jos haluat lukea postia sähköpostiohjelmalla tai puhelimen sähköpostisovelluksella, lisää tili laitteelle ja syötä palvelinasetukset. Monilla laitteilla asetukset tunnistuvat automaattisesti, kun valitset tilityypiksi IMAP- tai ”muu tili” -vaihtoehdon. Jos haluat vertailla eri ohjelmia ennen valintaa, kannattaa tutustua sähköpostiohjelmiin Windowsille. Myös erillinen Outlook-sähköposti on suosittu valinta tilin lukemiseen.

Kirjautuminen Webmailiin

Selainkäyttö onnistuu osoitteessa webmail.elisa.fi. Kirjautumiseen tarvitaan vain sähköpostiosoite ja salasana, eikä erillisiä asetuksia tarvita. Jos salasana on unohtunut, sen voi vaihtaa OmaElisassa. Webmail toimii millä tahansa laitteella, jossa on selain ja internetyhteys, mikä tekee siitä kätevän esimerkiksi vieraalla koneella. Palvelun selainkäyttöön ja ominaisuuksiin pääset syvemmälle myös Elisa Webmail -oppaassa.

Sähköpostiohjelman asetukset (IMAP, POP3 ja SMTP)

Jos luet postia sähköpostiohjelmalla selaimen sijaan, tarvitset palvelinasetukset. IMAP pitää viestit palvelimella ja synkronoi ne kaikille laitteille, kun taas POP3 lataa viestit yleensä yhdelle laitteelle. Puhelimille ja useamman laitteen käyttöön suositellaan IMAPia. Elisan virallisten ohjeiden mukaiset asetukset ovat:

• Saapuva posti (IMAP): mail.kolumbus.fi, portti 993, SSL-salaus päällä
• Saapuva posti (POP3): mail.kolumbus.fi, portti 995, SSL-salaus päällä
• Lähtevä posti (SMTP): smtpa.kolumbus.fi, portti 465, SSL-salaus päällä
• Käyttäjätunnus: koko sähköpostiosoite • Salasana: postilaatikon salasana

Sekä saapuvan että lähtevän postin palvelin vaatii kirjautumisen. Samat asetukset toimivat myös vanhoille @saunalahti.fi-osoitteille. Jos asetukset eivät toimi, tarkista kirjoitusasu ja että SSL-salaus on päällä molemmissa palvelimissa, tai varmista ajantasaiset arvot Elisan ohjesivulta.

Uudistunut Webmail-käyttöliittymä

Elisa uudisti Webmail-käyttöliittymän kaikille sähköpostiasiakkaille 29.10.–12.11.2025. Osoite pysyi ennallaan (webmail.elisa.fi), mutta ulkoasu ja toiminnot päivittyivät. Uudistuksen myötä Webmailissa on neljä sovellusta: sähköposti, kalenteri, osoitekirja ja tehtävät. Lisäksi käyttöön tuli vaalea ja tumma teema, aloitusopastus sekä ”Yhdistä laitteesi” -toiminto, joka auttaa määrittämään postin, kalenterin ja yhteystietojen synkronoinnin omiin laitteisiin.

Roskapostin suodatusta myös parannettiin: suodatuksen tasoa voi säätää asetuksista. Kevyt taso suodattaa vain itse estämäsi lähettäjät ja sanat, tasapainoinen (suositeltu) suodattaa suurimman osan roskapostista, ja tiukka päästää lähtökohtaisesti läpi vain luotettujen ja sallittujen lähettäjien viestit.

Tietoturva ja roskapostin hallinta

Automaattinen roskapostisuodatus ja virustarkistus suojaavat käyttäjää, mutta omilla toimilla on suuri merkitys. Käytä vahvaa, vain tälle palvelulle tarkoitettua salasanaa ja vältä saman salasanan käyttöä muissa palveluissa. Yleisiä tietoturvaohjeita kannattaa noudattaa myös sähköpostin käytössä.

Muutama käytännön vinkki:

• Älä avaa epäilyttäviä liitteitä tai linkkejä – tunnistusta helpottaa, kun pidät roskapostisuodatuksen tasapainoisella tasolla.
• Kirjaudu aina ulos, kun käytät sähköpostia yhteiskäyttöisellä tai julkisella koneella.
• Merkitse roskaposti lukitus-ja-rasti-kuvakkeella, jolloin viesti siirtyy roskapostiin ja suodatin oppii tunnistamaan vastaavia viestejä.
• Varmuuskopioi tärkeät viestit tai liitteet erikseen, sillä postilaatikon tila on rajallinen.

Vahvasta tunnistautumisesta ja salatusta yhteydestä voit lukea tarkemmin verkkopalveluiden turvallisuusoppaasta.

Elisa sähköposti vs. muut vaihtoehdot

Elisa sähköposti on maksullinen kotimainen palvelu, jonka vahvuuksia ovat suomenkielinen tuki, mainoksettomuus ja viestien säilytys Suomessa. Ilmaiset vaihtoehdot, kuten Gmail ja Outlook.com, tarjoavat enemmän tallennustilaa veloituksetta, mutta niiden palvelinten sijainti ja tietojen käsittely poikkeavat kotimaisesta palvelusta. Alla olevassa taulukossa on karkea vertailu yleisimmistä vaihtoehdoista. Jos harkitset ilmaista palvelua, voit tutustua myös Gmail-sähköpostiin.

Kenelle Elisa sähköposti sopii?

Elisa sähköposti sopii erityisesti käyttäjälle, joka arvostaa kotimaista palvelua, suomenkielistä asiakaspalvelua ja viestien säilyttämistä Suomessa, ja joka on valmis maksamaan näistä. Se on luonteva valinta myös silloin, kun halutaan useampi osoite samaan sopimukseen esimerkiksi perheen kesken tai kevyeen yrityskäyttöön. Jos sen sijaan tarvitset paljon ilmaista tallennustilaa tai haluat tiiviin integraation muihin pilvipalveluihin, suuret kansainväliset palvelut voivat olla kustannustehokkaampia.

Yleisimmät ongelmat ja asiakaspalvelu

Tavallisimmat pulmat liittyvät kirjautumiseen ja sähköpostiohjelman asetuksiin. Jos kirjautuminen ei onnistu, tarkista ensin osoitteen ja salasanan kirjoitusasu ja nollaa salasana tarvittaessa OmaElisassa. Jos viestit eivät saavu sähköpostiohjelmaan, varmista palvelinosoitteet, portit ja SSL-salaus yllä olevan asetustaulukon mukaisesti.

Elisan asiakaspalvelu on tavoitettavissa verkossa ja puhelimitse, ja teknisissä kysymyksissä apua tarjoaa myös Elisan OmaGuru-tukipalvelu. Kiireisinä aikoina vastausta voi joutua odottamaan tavallista pidempään, joten OmaElisan ohjeet ja itsepalvelutoiminnot kannattaa hyödyntää ensin.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Mikä on Elisa sähköposti?

Elisa sähköposti on Elisa Oyj:n tarjoama maksullinen, pilvipohjainen sähköpostipalvelu. Sitä voi käyttää selaimessa Webmailin kautta tai sähköpostiohjelmalla, ja viestit säilytetään Suomessa sijaitsevilla palvelimilla.

Mitä Elisa sähköposti maksaa?

Elisan verkkosivujen mukaan hinta on 2,99 €/kk ensimmäiset kuusi kuukautta ja sen jälkeen 7,99 €/kk. Palveluun kuuluu viisi sähköpostiosoitetta. Tarkista ajantasainen hinta aina Elisan sivuilta, sillä se voi muuttua.

Miten kirjaudun Elisa sähköpostiin?

Kirjaudu selaimessa osoitteessa webmail.elisa.fi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Salasanan voi vaihtaa tai nollata OmaElisassa, jos se on unohtunut.

Mitkä ovat Elisa sähköpostin palvelinasetukset?

Saapuva posti: mail.kolumbus.fi (IMAP portti 993 tai POP3 portti 995, SSL päällä). Lähtevä posti: smtpa.kolumbus.fi (SMTP portti 465, SSL päällä). Käyttäjätunnus on koko sähköpostiosoite ja salasana postilaatikon salasana.

Mikä on IMAPin ja POP3:n ero?

IMAP pitää viestit palvelimella ja synkronoi ne kaikille laitteille, joten sama posti näkyy samanlaisena puhelimessa ja tietokoneella. POP3 lataa viestit yleensä yhdelle laitteelle, jolloin ne eivät välttämättä synkronoidu muille laitteille. Useamman laitteen käyttöön suositellaan IMAPia.